FAQ

Vous pouvez nous contacter soit par email (vincent@exploria-coaching.com) soit en utilisant WhatsApp avec le bouton vert en bas à gauche de chaque page

Le coaching professionnel s’adresse à toute personne qui souhaite avancer, se questionner, se repositionner dans sa vie professionnelle.
Exploria intervient soit dans le cadre d’un contrat avec votre entreprise (coaching individuel, d’équipe ou d’organisation), soit auprès de particuliers pour du coaching individuel.
Le coaching professionnel s’attache à traiter des sujets en lien avec une thématique professionnelle. Le coach professionnel pourra rediriger la personne accompagnée vers un autre professionnel de l’accompagnement si le champ d’intervention n’est pas dans son domaine de compétence ou d’intervention, comme par exemple verts un thérapeute ou un psychologue.

C’est très simple et sécurisé. Cela se passe en 5 étapes:
#1 Je choisis mon coach professionnel
#2 Je trouve le créneau qui me convient
#3 Je m’inscris en remplissant les champs demandés
#4 Je paie en ligne : le paiement sécurisé et utilise l’application Stripe qui se connecte avec votre banque
#5 Le Jour J : Je fais ma séance de coaching – par téléphone ou zoom

Dès que vous avez finalisé votre inscription, vous recevrez un email automatique de confirmation de la part d’Exploria avec les détails de votre séance et le contact du coach qui vous accompagne. N’hésitez pas à le contacter si vous en avez besoin.
Vérifiez bien vos spams, car les emails que nous vous envoyons sont peut être dans votre boite de spam.

Si votre séance de coaching ou de formation est décalable ou annulable, vous pouvez prendre contact directement avec le coach ou le formateur qui vous accompagne
En standard, de manière générale, toute séance annulée ou décalée 48 heures ou moins avant la séance est facturée. Sauf conditions spécifiques précisées dans l’offre que vous avez souscrite.

Le paiement en ligne est sécurisé et intègre les sécurités liées à votre banque. Le logiciel utilisé par Exploria pour le paiement en ligne est un des logiciels les plus utilisés et les plus surs de paiement en ligne actuels. Si vous ne souhaitez pas payer en ligner, contactez nous, nous mettrons en place d’autres solution de paiement (comme par exemple un virement)

Chaque coach ou formateur vous proposera l’outil qu’il utilise et vous devrez le télécharger avant le coaching (Zoom/Skype/Teams…). Il est aussi possible de faire les séances par whatsap ou par téléphone aussi.

Pour vous assurer de la qualité d’un coach professionnel, il y a certains éléments à vérifier. Rassurez vous, chez Exploria, nous avons choisi chacun des coachs qui vous accompagnent. Tous les accompagnateurs de coaching professionnel ont les qualités humaines et le savoir être pour accompagner humainement et professionnellement. Ils sont des professionnels expérimentés avec un parcours riche et varié. Ils sont formés et certifiés. Ils sont supervisés, et sont pour la plupart engagés dans un suivi thérapeutique. Ils adhèrent à un code de déontologie. Le code de déontologie, s’il n’est pas précisé est en standard celui de l’EMCC. Tous les coachs professionnels faisant partie des alliances d’Exploria ont fourni un CV qui est disponible sur demande.
Autre point important pour choisir votre coach : avez vous le feeling avec lui? C’est un point important !
Pour en savoir plus : lien vers l’article qui précise ce qu’est le coaching professionnel